Seminario Taller el Arte de Desaprender

PRODUCTO FINAL: AL CONCLUIR LA EXPERIENCIA DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE, CADA PARTICIPANTE ESTARÁ EN CAPACIDAD DE:

1) reconocerse como protagonistas en el proceso de cambio cultural a partir del nuevo contexto de la normativa sobre “procesos clave de interés de la organización en la administración de riesgos, reformas en la normativa laboral y otros”
2) identificar los retos y oportunidades que surgen en el modelo de negocios, la oferta de valor a clientes y la experiencia cliente.
3) facilitar la materialización de los cambios mediante la afirmación del liderazgo y la motivación de los equipos de trabajo con los contenidos de la caja de herramientas.
4) mapear las modificaciones que dichas normativas generan en la forma de funcionamiento de su equipo en particular y la experiencia del cliente interno en dicho proceso.
5) identificar las conveniencias de la pronta y efectiva materialización de los cambios a nivel de equipo y de la empresa
6) plan efectivo de blindaje para su proceso con mejora en la comunicación, colaboración y liderazgo.
7) reconocer que la competencia de mercado

OBJETIVO GENERAL

Una experiencia novedosa, con seguimiento y sostenibilidad, los participantes se certifican en un sistema dual: asistencia por las horas académicas presenciales y realización por la demostrada puesta en práctica de los aprendizajes esperados.

OBJETIVO ESPECIFICO

1. Cada líder participa en una sesión de trabajo con experiencias de alto impacto (16 horas presenciales)

2. Cada líder ejecuta a nivel de su equipo un kit o caja de herramientas para el desarrollo de las competencias a nivel de su equipo de trabajo

CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

1. Estar acreditados como jefes o líderes de equipo.

2. Contar con la autorización para implementar las asignaciones correspondientes al módulo.

FACILITADOR

Juan Diego Pacheco, Gestor Innovación

HORARIO Y FECHAS:
27 y 28 julio 8:00 am a 4:30 pm
31 y 01 agosto 8:00 am a 4:30 pm

LUGAR:
Fundación OMAR DENGO

MODULO 1: Gestión del Cambio

La experiencia de enseñanza aprendizaje se diseña para que los participantes comprueben que la cultura de las empresas está cambiando, adaptándose a las nuevas condiciones del ecosistema en diferentes sectores tanto de producción como de servicios. En este proceso los jefes son protagonistas y agentes de cambio de sus propios equipos.

1. TALLER VIVENCIAL; actividades y ejercicios de encuadre de la actividad

2. LA VISION DESDE LA ALTA GERENCIA:
2.1 ¿Por qué estamos aquí?
2.2 Modelo de negocios y la ubicación personal en la cadena de valor
2.3 Gobierno corporativo
2.4 Regulaciones
2.5 Guerra en la industria
2.6 Escenario de no materializar los cambios
2.7 Blindaje interno
2.8 Líderes hacen la diferencia (protagonistas)
2.9 Aseguran el cambio y bienestar de las personas.
2.10 Producto final: su equipo
2.11 ¿por qué nos conviene?

3. RIESGO: TOLERANCIA, APETITO Y CAPACIDAD DE RIESGO

4. TODO TIENE SOLUCIÓN, RESOLUCIÓN DE CASOS

5. RALLY DE IDEAS SOBRE VÍAS DE CURSO para
1) identificar acciones prioritarias a nivel de empresa
2) formas de materialización
3) sostenibilidad

6. PRÁCTICAS EJERCICIOS CAJA DE HERRAMIENTAS

SEGUNDO MODULO: ORIENTADOS A LOS NEGOCIOS. CENTRADOS EN LA PERSONA

Todo el modelo de negocios tiene por fin satisfacer a los clientes. Se debe tener como base el entendido colectivo que todos y todas somos human@s

1. POLITICA DE DERECHOS HUMANOS: el marco global

2. REFORMA PROCESAL LABORAL La parte general y colectiva es muy importante. Sin embargo, lo que realmente va a afectar el funcionamiento de los equipos y el desempeño de los líderes es su impacto en la relación obrero patronal individual. La presentación aclara la forma en que se materializa a nivel de equipo.

3. CLIENTE LA METAFORA DEL PROTOTIPO: Equipos de 2 o 3 personas que avanzan dentro de una metáfora que plantea como gran reto que a partir de un conocimiento de quien es el cliente, debo crearle una identidad y una historia de su experiencia.

4. RIESGOMETRO: Riesgo y Apetito de riesgo: apoyo conceptual Mapeo del riesgo para el proceso / unidad

CAJA DE HERRAMIENTAS

CAJA DE HERRAMIENTAS (ASIGNACIÓN PRACTICA) 1:

1. Una guía práctica permite a cada líder conducir una secuencia de intervenciones a nivel de equipo (campaña)
a. Diálogos Quién Soy, ¿qué quiero?
b. Compromisos y cumplimiento
Los ejercicios incluidos en la caja de herramientas son desarrollados por cada líder con su equipo en un periodo de 2 a 4 semanas.

Hay un sistema de colaboración interna entre líderes para la realización de las actividades. (networiking)

Cada líder elabora y comparte un reporte de resultados por actividad, destacando las mejores prácticas.

INVERSIÓN
MÓDULOS 1 Y 2: $250 POR PERSONA INCLUYE

ALIMENTACIÓN (almuerzo y 2 coffee breaks)
MATERIALES
CERTIFICADO DE PARTICIPACIÓN

OPCIÓN IN HOUSE
Inversión $1000
CADA MODULO 8 HRS
MATERIALES $7 POR PERSONA

NO INCLUYE ALIMENTACIÓN, LOCAL O TRANSPORTE.